Boliviana de Aviacion

История авиакомпании Boliviana de Aviacion

Из-за гористого и труднодоступного рельефа страны Боливия рано наладила регулярное авиасообщение — в 1925 году, раньше большинства стран Латинской Америки. Страна выполняла только внутренние рейсы, но с 1940-х она получила прямую связь с США и через неё — с остальным миром. Находясь под американским влиянием и не имея выхода к морю, Боливия копировала опыт успешной PanAm и закупала американские суда.

Boliviana de Aviacion начала свою деятельность с 2007 года. Несмотря на напряжённые отношения с США, стране удалось запустить свои авиалинии и закупить новые самолеты.

Сегодня Boliviana — одна из самых крупных и успешных национальных компаний Латинской Америки, выполняющая рейсы не только по Западному, но и Восточному полушариям.

Направления полётов Boliviana de Aviacion

Хабы компании: аэропорты Кочабамбы и Ла-Паса. Маршрутная сеть затрагивает ключевые аэропорты страны. На международном направлении выполняются следующие рейсы:

• Латинская Америка: Бразилия (Рио-де-Жанейро), Аргентина (Буэнос-Айрес), Парагвай (Асунсьон), Перу (Лима), Куба (Гавана), Венесуэла (Каракас);
• Другие страны: США (Майами), Испания (Мадрид).

Расширение маршрутной сети не планируется.

Классы обслуживания

У авиакомпании два класса обслуживания: эконом и бизнес-класс. Бизнес доступен только на международных направлениях. Всем пассажирам предоставляется:

• сопровождение инвалидов и детей от 12 лет, путешествующих без родителей;
• кресла с раскладными подлокотниками и регулируемым наклоном спинки;
• напитки без ограничения;
• порты для зарядки цифровых устройств;
• на международных рейсах — питание и планшеты с фильмами и книгами.

В бизнес-классе пассажиры получают дополнительные преимущества: ожидание рейса в деловой зоне аэропорта с кроватями и шведским столом, приоритетную посадку, на борту кресло повышенной комфортности с раскладным столиком, питание ресторанного уровня и доступ к алкогольной коллекции компании.

Программы лояльности компании

Действует трёхступенчатая программа лояльности Elevate с уровнями «достаточный», «элитный» и «легендарный». В зависимости от уровня привилегий, пассажир получает разное количество бонусов за покупки билетов и заказ дополнительных услуг.

Баллы можно тратить на любые внутренние покупки и на получение дополнительных преференций. На уровне «легендарный» пассажиры получают бесплатный доступ в зал ожидания аэропорта с питанием и возможностью поспать. Участие доступно с 18 лет, баллы действуют бессрочно.

Нормы провоза багажа

Нормы провоза багажа: 125 см по сумме трёх измерений в бесплатном тарифе, до 203 см — при покупке платного багажа. Багаж должен быть плотно упакован, без выступающих частей.

Регистрация на рейс

Регистрация открывается за 36 часов до вылета и закрывается за 45 минут до отправления. Пройти ее можно через мобильное приложение, сайт или в аэропорту. При регистрации с домашними животными или инвалидами может потребоваться больше времени.

Контакты авиакомпании

Связаться с авиакомпанией можно по телефону контактного центра, через социальные сети или по электронной почте. Поддержка — только на испанском языке.